株式会社HERO’ZZ（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は以下のとおりです。なお、お客様がお取引を完了していない場合においても、お客様にお申込みやお問い合わせ等の取引方法をご案内するため、お客様が入力フォームに入力された情報を取得し、利用する場合があります。
ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
当社は、ユーザーが3-1に定める方法により個別に同意した場合、当社は以下の情報を利用中の端末から収集します。
本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
以下の利用者情報については、その収集が行われる前にユーザーの同意を得るものとします。
ユーザーは、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。
本サービスでは、以下の提携先が、ユーザーの端末にCookieを保存し、これを利用して利用者情報を蓄積及び利用している場合があります。
| (1)提携先 | (2)上記提携先の本ポリシーのURL | (3)上記提携先のオプトアウト（無効化）URL |
|---|---|---|
| Google Analytics | https://policies.google.com/privacy | https://support.google.com/analytics/answer/181881 |
| Stripe | https://stripe.com/en-jp/privacy | https://stripe.com/en-jp/legal/privacy-center |
本サービスには以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、以下のとおり情報収集モジュール提供者（日本国外にある者を含みます。）への利用者情報の提供を行います。
| (1) 情報収集モジュールの名称 | Google Analytics |
|---|---|
| (2) 情報収集モジュールの提供者 | Google 社 |
| (3) 提供される利用者情報の項目 | Cookieデータ |
| (4) 提供の手段・方法 | Google アナリティクスが収集 |
| (5) 上記提供者における利用目的 | コンテンツ最適化、広告のターゲティング配信、広告効果の分析 |
| (6) 上記提供者における第三者提供の有無 | コンテンツ最適化、広告のターゲティング配信、広告効果の分析 |
| (7) 上記提供者の本ポリシーのURL | https://policies.google.com/privacy? |
本サービスには以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、以下のとおり情報収集モジュール提供者への利用者情報の提供を行います。
| (1) 情報収集モジュールの名称 | formrun |
|---|---|
| (2) 情報収集モジュールの提供者 | basic社 |
| (3) 提供される利用者情報の項目 | Cookieデータ |
| (4) 提供の手段・方法 | formrun が収集 |
| (5) 上記提供者における利用目的 | コンテンツ最適化、会員情報の保持、お問い合わせ・申込窓口 |
| (6) 上記提供者における第三者提供の有無 | コンテンツ最適化、広告のターゲティング配信、広告効果の分析 |
| (7) 上記提供者の本ポリシーのURL | https://basicinc.jp/privacy?__hstc=22728612.2b3f0d76d8527164839a2411c0192713.1710569761220.1710569761220.1710760581307.2&__hssc=22728612.1.1710760581307&__hsfp=1335442184 |
本サービスでは、以下のとおり決済代行サービス提供者への利用者情報の提供を行います。
| (1) 決済代行サービスの名称 | ライフティ |
|---|---|
| (2) 決済代行サービスの提供者 | ライフティ株式会社 |
| (3) 提供される情報の項目 |
|
| (4) 提供の手段・方法 | サービスから提供 |
| (5) 上記提供者における利用目的 | 本サービスの有料プラン利用時の毎月の定期決済処理 |
| (6) 上記提供者における第三者提供の有無 | 無し |
| (7) 上記提供者の本ポリシーのURL | https://www.ryfety.com |
本サービスでは、以下のとおりチャットサービス提供者への利用者情報の提供を行います。
| (1) チャットサービスの名称 | LINE |
|---|---|
| (2) 決済代行サービスの提供者 | LINEヤフー社 |
| (3) 提供される情報の項目 |
|
| (4) 提供の手段・方法 | LINEアプリが収集 |
| (5) 上記提供者における利用目的 | 本サービスのプラン利用時の連絡手段、オープンチャット形式のコミュニティ運営 |
| (6) 上記提供者における第三者提供の有無 | コンテンツ最適化、広告のターゲティング配信、広告効果の分析 |
| (7) 上記提供者の本ポリシーのURL | https://line.me/ja/terms/policy/ |
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。
当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
当社は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、8-1および8-2の規定は適用されません。
住所：
〒105-0014 東京都港区芝二丁目2番12号5階
会社名：
株式会社HERO’ZZ
個人情報取扱責任者：
上村 友香
連絡先：
info@herozz.com
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。
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